Verkauf, Installation, Einrichtung & Support von VoIP-Telefonanlagen:

• VoIP-Ready-Check
• Firewall und VPN Konfiguration für VoIP/SIP Protokolle
• Einrichtung von SIP-Trunks zB. Versatel, QSC, M-Net, Telekom
• Installation und Einrichtung von zB. SNOM und Yealink SIP-Telefonen
• Installation und Einrichtung von zB. Plantronics und Jabra Headsets
• Einrichtung von Call Routings und digitalen Rezeptionisten
• Anbindung von Filialen, Homeoffice und mobilen Mitarbeitern
• Einrichtung von CTI & UC-Lösungen
• Anbindung von CRM-ERP Datenbanken und Applikationen

Beratung zum Thema VOIP-Telefonanlagen:

• ISDN Abschaltung – Umstellung auf VOIP
• Passenden – benötigten Internet Leitung
• Wahl des richtigen SIP-Providers
• OnPremise IP-Telefonanlagen Software oder Cloud-Anlage
• Vorstellung der VOIP Leistungsmerkmale & Features
• Einführung in die moderne VOIP-Technik
• Erstellung von Telefonanlagen Konzepten für einen oder mehrere Standorte
• Projektabwicklung, Portierung, Auftragsabwicklung mit den Providern

Beratung, Verkauf, Installation, Einrichtung & Support von Unified Communications Software & CTI-Software:

• Telefonieren aus Anwendungen wie Outlook oder MS-Dynamics CRM/NAV Navision
• Faxempfang und –versand, Instant Messaging (Chat) – SMS Versand am PC
• Intelligentes Voicemail-System
• Zugriff auf Kontaktdaten aus ERP Systeme wie MS Dynamics NAV/CRM & DATEV,
• Vermittlung und Teamarbeitsplatz – Automatische Telefonzentrale
• Integration in Ihre ITK Infrastruktur
• CTI – TAPI Integration für Terminal Server